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FOIRE AUX QUESTIONS
- 01Vous pouvez réserver votre séjour directement sur notre site internet dans la rubrique réservation en ligne ou via les principales plateformes de réservation en ligne, telles que Booking.com et Airbnb.Veuillez noter que des frais de commission peuvent s’appliquer sur ces plateformes. Le meilleur tarif est toujours garanti en réservant directement sur notre site internet !
- 02L’annulation de votre réservation est gratuite sauf le jour même de votre arrivée, il ne sera plus possible d’annuler votre réservation.
- 03Votre arrivée se fait en toute autonomie grâce à une boîte à clés sécurisée. Vous pourrez ainsi accéder à votre logement facilement, sans contrainte d’horaire et sans avoir à attendre quelqu’un sur place.Les instructions ainsi que le code de la boîte à clés vous seront communiqués avant votre arrivée par message.Profitez de votre séjour dès votre arrivée, en toute liberté !
- 04Vous pouvez venir à partir de 17h et quitter le logement avant 11h30.Nous mettons en place une option liberté vous permettant d'arriver plus vite ou de quitter le logement plus tard: Option arrivée anticipée (avant 14h) ou départ tardif (jusqu'à 15h), soit 20 euros supplémentaires.
- 05Nos hébergements sont situés à Saint-Lô, et plus exactement à 5 minutes en voiture et 15 minutes à pied du centre-ville de Saint-Lô.Il se situe également à 5 minutes à pied de la salle de spectacle du Normandy.La localisation est également pratique si vous souhaitez accéder au haras de Saint-Lô (5 minutes en voiture).L’établissement Les Sapins Verts bénéficie d’un emplacement idéal et centrale dans la Manche pour découvrir les alentours, notamment le Mont-Saint-Michel (1h) jusqu'au Cotentin (1h).
- 06Nous proposons 3 hébergements tout confort à Saint-Lô. Vous trouverez la spécifité de chacun des logements dans la rubrique LOCATIONS.La maison est propice à l'accueil de familles ou d'un couple (jusqu'à 4 personnes maximum).Les deux appartements peuvent accueillir jusqu'à 3 personnes maximum.
- 07Vous trouverez dans la rubrique LOCATIONS tous les équipements disponibles dans chacun des logements.Les deux appartements et la maison disposent d'une cuisine tout équipée.La maison dispose d'une borne de recharge pour votre voiture électrique, de la climatisation ainsi que d'un jacuzzi sur la terrasse.
- 08Oui, vous pouvez ajouter des extras comme un plateau de petits fours, une bouteille de champagne ou une arrivée tardive.Il est nécessaire de nous prévenir 72h à l'avance si vous souhaitez cette prestation.
- 09Nous disposons d'un lit bébé ainsi que d'une chaise STOKKE, n'hésitez pas à nous indiquer si vous avez besoin de votre équipement avant votre arrivée.
- 10Oui, nos logements offrent un environnement agréable et reposant, apprécié pour se détendre au calme. Le quartier est également reconnu pour sa tranquilité, votre véhicule/vélo pourront être en sécurité sur notre terrain privé.
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